Beschreibung
Auftreten beim Kunden
Wie man kommt gegangen… so wird man empfangen…
Nicht nur ein schönes Fenster, eine gute Beratung und fachgerechte Montage machen einen guten Eindruck. Auch die Art und Weise, wie die Fenster beim Kunden vor Ort platziert werden, spielen eine große Rolle.
In unserem Seminar möchten wir gemeinsam mit Ihnen Möglichkeiten finden, wie wir unseren Gesamtauftritt beim Kunden gestalten können, so dass wir auch weiterempfohlen werden.
Die Beste Werbung ist die „Mundpropaganda“
Unsere Schulung beinhaltet die Themen:
- Wie begegne ich meinem Kunden
- Wie hole ich meinen Kunden ab und führe ihn auf meinen Weg
- Wie kann ich mich gegenüber meinem Wettbewerb abheben
- Wie verhalte ich mich beim Aufmaß
- Wie verhalte ich mich bei und nach der Montage
- Wie gehe ich mit Reklamationen um
Die Schulungen finden an verschiedenen Tagen online als Webinar statt, nach erfolgter Buchung werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen um den Schulungstermin mitzuteilen.
Nach Abschluss erhalten Sie ein VBH Zertifikat!
Ab 10 Personen ist auch eine Schulung bei Ihnen vor Ort möglich.
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